据市民政局有关负责人介绍，全国养老机构业务管理系统已正式启用。此系统将录入养老机构的内部管理、服务质量、安全管理等八大类信息。本市民政部门将于5月10日前，完成养老机构第一轮信息采集录入工作，并上报。
　　2017年，本市全面开展养老院服务质量建设专项行动，以“五查五改、对标达标”为主要内容，对照影响养老院服务质量的运营管理、生活服务、健康服务、社会工作服务、安全管理等五个方面，开展养老院服务质量大检查、大整治，推进养老院服务质量大转变。养老院服务质量自查自纠阶段，将在5月底前完成。6月至10月底为核查整治阶段。巩固深化阶段在10月至年底。
　　本市将加快养老院服务质量标准化和认证建设，建立全面涵盖养老院服务质量的标准化和认证工作体系，开展医疗卫生服务，提升养老院医疗卫生服务和健康管理水平，加强养老院安全管理，提高养老院管理服务人员素质能力，建立市、区、机构分级培训体系，完善专业人员保障和激励政策措施，支持养老院不断提高持有国家养老护理员职业证书的养老护理员比例，建立养老院服务质量纠纷调解机制，加强老年人合法权益维护工作。